由資陽項目部承建的九曲·時代陽光安置小區(qū)，坐落在九曲河生態(tài)工程示范段，曾經(jīng)這里是讓政府頭疼的“棚戶區(qū)”。在華西“善建者”們精心雕琢下，一排排錯落有致、色彩亮麗的城市高樓拔地而起，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，猶如朝陽下的新娘，微微含笑。
資陽項目部全體員工，認(rèn)真踐行“讓用戶滿意，對社會負(fù)責(zé)”的質(zhì)量理念，以敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，不畏艱險、頑強(qiáng)拼搏的工作精神，不斷克服困難，兩個月內(nèi)收獲了90%的返遷率，創(chuàng)造了資陽返遷史上的奇跡。
對社會負(fù)責(zé)——一絲不茍保證質(zhì)量
“嗒嗒嗒……”工長正敲打著房屋里廁所的墻磚，檢查鋪貼的質(zhì)量，貼耳聽著是否有空鼓的聲音。
在長時間重復(fù)及繁瑣的交房工作中，現(xiàn)場的工長絲毫沒有放松，按照慣例對每個房間進(jìn)行逐一排查，每個角落仔細(xì)查看，時不時用手觸摸墻面，查看墻面打磨平整度，膩子刮涂的厚度。任何地方出現(xiàn)不妥，便立即安排工人撬開后重新鋪貼。
現(xiàn)場的每位施工工長不顧白天黑夜的交叉工作，對于業(yè)主提出的問題，如更換空鼓的墻磚，補(bǔ)刷欄桿油漆、墻面涂料，打磨窗戶膠，煙道鉆孔，無電視插孔，防水試驗等，都親自帶著人工人通宵達(dá)旦的進(jìn)行加班，保質(zhì)保量的完成了工作任務(wù)，使業(yè)主能夠如期的順利入住。
項目部執(zhí)行經(jīng)理首當(dāng)其沖的站在了返遷工作一線，帶領(lǐng)員工想辦法攻破一道道難關(guān)，指揮現(xiàn)場的管理人員井然有序的展開工作。高強(qiáng)度的勞累下，他病倒了。即使是到了醫(yī)院打針輸液，一接到住戶的電話，他立馬拔掉針頭立刻趕到現(xiàn)場解決問題，不顧身體的疼痛依然堅持奮斗在工作崗位。
讓用戶滿意——一瓶珍藏的五糧液
在項目部全體員工的努力下，3#樓、4#樓在返遷過程中得到業(yè)主的一直認(rèn)可，掀起了一股和諧返遷、幸福入住的高潮。項目部不僅收獲了兩個月90%的返遷率，更收獲了資陽人民對華西的信任。
無論白天夜晚，項目部工作人員一旦發(fā)現(xiàn)問題，必然馬上解決。3#樓一單元的一位返遷戶在房屋質(zhì)量驗收單上留下了意見，施工工長在深夜依然不辭辛苦的對住戶反映的問題進(jìn)行整改。“非常感謝華西集團(tuán)有如此盡心盡責(zé)的施工方，請你們在裝修完后，來我家喝酒！”這位返遷戶被華西人兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度感染，拿出自己珍藏多年的五糧液美酒，邀請現(xiàn)場管理人員到其新家，祝賀喬遷之喜。
返遷后期，項目部對已經(jīng)接房的幾百余名業(yè)主做了回訪調(diào)查這項工作。每位管理人員穿戴整齊，統(tǒng)一工作服、工作牌，佩戴安全帽親自上門為業(yè)主服務(wù)，詢問業(yè)主的房屋裝修情況以及是否還存在問題需要施工方為他們解決，更加真切的讓業(yè)主感受到華西集團(tuán)對他們的關(guān)心。
