在非洲有一部落，至今依然保持著一種古老的生活儀式，當(dāng)族里的某個人因為行為有失檢點(diǎn)而犯了錯誤的時候，族長便會讓犯了錯誤的人站在村落的中央，公開亮相，以示懲戒。每當(dāng)這時，整個部落的人都會放下手中的工作，從四面八方趕來，將這個犯錯的人團(tuán)團(tuán)圍住，用贊美來“教訓(xùn)”他，每個族人都必須將犯錯人的優(yōu)點(diǎn)和善行，用真誠的語言敘述一遍。這真是一個智慧的教訓(xùn)人的方式，他們對待犯錯人的態(tài)度是：“盡管你犯了錯有了缺點(diǎn)，但我們依然愛護(hù)你、關(guān)心你、接納你。那么，請你認(rèn)真地反思，然后心悅誠服地改正自己的錯誤，我們整個部落的人都堅信，你一定具備改過向善的信心與能力。”
這一智慧的教訓(xùn)人的方式，也使得我受到啟發(fā)。作為一名安全工作的管理者，對于施工現(xiàn)場的不安全行為，靠的就是培訓(xùn)學(xué)習(xí)說服教育來轉(zhuǎn)變?nèi)说挠^念意識，達(dá)到對不安全行為的監(jiān)督。然而，有的安全管理人員，往往監(jiān)督管理手段單一，以罰代管，得班組上產(chǎn)生逆反心理，帶著情緒上班，結(jié)果是造成更多的不安全行為和更大的安全隱患。作為管理者，更應(yīng)該“用最柔和的語氣來講最重的話”。用一種委婉的方式讓現(xiàn)場從業(yè)人員從內(nèi)心接受管理者的批評，讓更多的人參與其中，認(rèn)識到錯在哪里，從而改變不安全的行為，這也正是我們施工現(xiàn)場安全心態(tài)教育的宗旨。
俗話說：“良藥苦口利于病”，苦口的藥確實(shí)難喝，但苦藥可以配以蜜棗喝下去，苦藥一樣可以發(fā)揮功效。同理，我們的安全管理者也可以換位思考，在批評他人的錯誤與缺點(diǎn)時，改變簡單粗暴的方式，換一種柔和的方式對待，給對方留住面子、獲得尊重的同時，也為安全工作贏得更好的“收益”。
